Peter-Dr.Chung的部落格

創業的道路其實就是走一條別人沒有走過的

道路。

導言: 2003年創立「支付寶」---阿里巴巴

第13個生死節點。

一.2003年10月18日創立「支付寶」

---阿里巴巴第13個生死節點。

2003年淘寶網成立後，在線上支付的發育不

成熟，在當時已經嚴重制約了中國大陸網路

購物的發展。而金融在中國大陸，有著獨特

的行業屬性，金融政策管制非常嚴格，如何

通過創新手段去解決線上支付的難題?

2004年淘寶網用戶超過450萬，490萬件線上

商品，月交易額1.6億。

支付安全成了首要問題。2004年，馬雲在

參加「瑞士‧達沃斯論壇期間」，通過與國際

知名企業家的交流,意識到信用、信任的巨大

價值。支付寶網站www.alipay.com 2004

年正式上線，並獨立運營。

淘寶上使用第三方支付工具:「支付寶」，

支付寶相當於提供了抵押擔保服務。付給賣家

的貨款先放在支付寶中，買家收到商品，並且

確認無誤之後，再使用支付寶完成付款流程。

它不僅僅是一個支付工具，更是一個可以提供

擔保防止被騙的信用平臺。

2005年，淘寶推出支付寶:“你敢付，我就敢賠”

的消費者保障計畫。

支付寶公司2005年3月份先後與中國工商銀行

及中國農業銀行達成戰略合作夥伴協議。

2005年4月20日，支付寶公司與VISA國際組織

合作解決了海外支付難題。

二.「支付寶」的核心價值是信用和信任。

在中國大陸，無論是賣家還是買家，許多人

並沒有信用卡，即便今天，信用卡的支付都

不是最普及的工具。 就要找出適合中國大陸

用戶並且解決他們痛點需求的功能，

「支付寶」做到了,它將用戶和商家兩方面的

風險全部承擔了起來，最大限度地打消了人們

在買賣過程中的不信任感! 相當於破除了消費

者和賣家交易前存在的心理障礙，讓買賣變

得簡單起來。

支付寶這個商品的開發就是走出中國大陸特

色的電子商務道路最重要的一步。「支付寶」

成為中國現代支付體系的有效補充，極大地

豐富了中國大陸在支付清算能力上的創新和

實踐。支付寶，不僅是一個技術的成功，更

重要的是一個信任的成功，它在更大的範圍

內，線下不信任的環境下，創造了第三方的

擔保支付模式，解決了來自網上兩個完全陌

生的人之間的信任問題。「支付寶」承擔的

是支付工具和信用仲介的雙重角色;從文化

層面看，支付寶所發展起來的“由於信任、

所以簡單”“讓信任等於財富”等理念和實

踐，對中國大陸信任文化的培育和發展，都

起到了實際的支撐和推動作用。

三.創業的道路其實就是走一條別人沒有走

過的道路。

要走出一條適合自己的路，這就是創業最

最艱難的事情,也是最有魅力的事情。

馬雲曾經不止一次地表達過，在中國大陸做

電子商務，最大的問題是，所有的事情都需

要你自己來做。彼得‧泰爾和伊隆‧馬斯克

等人創立的Paypal, 2002年已經在為包括eBay

在內的電子商務公司提供支付服務。eBay的

買家和賣家可以通過Skype完成交流。馬雲

和阿里巴巴在創辦「支付寶」時尋找到同業

對標公司---Paypal。

要進入第三方支付領域,買家與賣家之間需要

交流,這讓阿里巴巴開發了適用於電子商務的

即時通信工具「阿里旺旺」。

「支付寶」的創辦是備受媒體歡迎的話題:

在中國大陸短暫的商業發展史上，金融一直

被視為民營資本很少涉足的禁區。馬雲創辦

支付寶，相當於涉足金融領域。而當馬雲因

為電子商務的發展而進入第三方支付領域時

，他被認為要冒巨大風險,這就讓支付寶擁有

了所有公司和商品夢寐以求的口頭傳播浪潮。

阿里巴巴生態系統，有三個點做得傑出，

穩居行業第一:阿里巴巴首先做B2B中小企業

的網路業務，進而把淘寶C2C做到第一，然後

「支付寶」脫穎而出。

對於創業者來說，首先要做的是把點做好---

生態系統是點狀連接,而不是在面上鋪開，

特別是移動互聯時代的今天，深度垂直已成

為創業的重要起點。

阿里巴巴是先有核心業務的發展，後有相關

業務的跟進，也就是說先有點後有面。

后註:

1.阿里巴巴還從支付服務擴展到基於支付的

金融服務，比如2010年阿里巴巴金融成立後

開展小額貸款業務，後來又成立網商銀行等。

2.截至2013年底，支付寶實名用戶近3億名。

超過1億的手機支付用戶在過去一年完成了

27.8億筆、金額超過9000億元(RMB)的支付。

3.2014年“雙十一”，支付寶手機支付達到

了1.97億筆。

4.「誠信」這項交易因素，在阿里巴巴集團

市值中占多大分量時，2014年馬雲說占90%

以上,這也就是「支付寶」成功的秘訣。

5.今天「支付寶」所屬的小微金服集團已經

被媒體視為下一個可能的金融巨頭。