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主題:企業文化需自公司內部團隊塑成及成長。
導言:從武俠文化看阿里巴巴公司2000年Q4的第9個生死節點!
2000年9月10日的阿里巴巴還只是成立一年的小公司,並且是
一個連盈利模式都還不是十分清晰的小公司。為擴大阿里巴巴
品牌效應,馬雲策劃杭州“西湖論劍”活動。靈感源于金庸武俠
小說,並邀金庸參加。首屆“西湖論劍”是阿里巴巴大規模的
市場推廣活動和品牌活動,但此際公司的商品尚未推出。後來淘寶
就不這麼做了-----先有商品,才有市場。阿里巴巴舉辦過兩屆
品牌活動之“西湖論劍”,兩度將著名作家金庸請到西湖,
這樣的做法實在是馬雲的創舉。
首屆“西湖論劍”在杭州舉行。IT界當時的知名人士參加活動,
網易CEO丁磊,搜狐‧張朝陽等人都出席。第一屆2000年9月,
首屆“西湖論劍”正值互聯網泡沫最嚴重的時候,此時的論壇
完全可以起到提振信心、團隊取暖的作用。更重要的是,也可以
借此提升阿里巴巴內部的士氣,堅定公司團隊夥伴對互聯網未來
的信心。
在中國的傳統文化中,商人的形象一向不佳,馬雲通過武俠文化
作為阿里巴巴系列文化的載體,給中國的商業文化注入了一種
快樂、好玩、有趣、積極的元素。曼紐爾‧卡斯特的《網路星河》
一書,談到互聯網文化具有四層結構性特徵: (1).技術精英文化
(2).駭客文化(3).虛擬通訊文化,以及(4).企業家文化。
2001年,馬雲過度迷信國際人才,引進大量海外精英。不久,
海外精英頻出問題,馬雲反思人才國際化策略所帶來困境,
遂開始重視企業內部團隊的自身成長。
馬雲應該是真的熱愛金庸的武俠小說。馬雲也是第一個大膽用
金庸武俠小說裡的角色來“武裝”自己企業文化; 阿里巴巴集團
CEO陸兆禧的花名是“鐵木真”,首席風險官邵曉鋒的花名
是“郭靖”,馬雲自己的花名則是“風清揚”。
后註:
企業文化的重要性,主要表現在以下幾個要點上。
1.企業文化是保證企業制度與企業經營戰略實現的重要思想保障。
企業文化是企業員工的行為準則,從而會對企業發生重要的作用,
這種作用既包括激發企業活力的作用,也包括約束企業行為的作用。
企業文化能夠使員工自覺主動地執行企業制度,貫徹企業經營戰略,
因而企業文化是實現企業制度與企業經營戰略的思想保證。
2.企業文化是企業制度創新與經營戰略創新的理念基礎。
企業文化的創新,必然會帶來員工價值理念的創新,而這種價值理念
的創新,會推動企業制度和經營戰略的創新。
3.企業文化是企業行為規範的內在約束。
在企業運營過程中,所有員工的行為都應該規範,而規範的準則,
就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業制度的安排及企業經營
戰略的內在要求。企業制度安排和企業戰略選擇就作為一種價值理念
而存在,從而人才能內在地約束自己的行為,從而成為規範企業行為
的內在約束力。
4.企業文化是企業活力的內在源泉。
要讓企業中的每一個人能夠積極地去從事某項活動,就要首先讓
他在理念上認同這件事。所以企業文化作為員工所信奉的價值理念
,必然就會直接涉及企業的活力,作為企業活力的內在源泉而存在。
5.企業文化是企業的靈魂。
從實務來看,任何一個企業所倡導的企業文化,恰恰就是企業在
制度安排以及經營戰略選擇上對人的價值理念的一種要求:在價值理念
上能夠認同企業制度安排及企業戰略選擇,並以符合企業制度安排
及戰略選擇的價值理念指導自己的行為,因而企業文化實際上是
作為企業的靈魂而存在。
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